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申通快遞

申通介紹

申通快遞品牌創建1993年,是國內最早經營民營快遞企業之一,經過二十余年的發展,申通快遞在全國范圍內形成了完善健全的全國快遞網絡。截至2017年2月,公司擁有獨立網點及分公司1660家,服務網點及門店20000余家,鄉鎮網點15000余家,直屬與非直屬轉運中心及航空部90余個,從業人員超過30萬人,每年新增就業崗位近1萬個。


申通耗資億元開發“申通E3快遞軟件系統平臺”,包括“快遞業務系統、數據采集系統、稱重計費系統、航空業務系統、車輛運營系統、投訴受理系統、呼叫中心系統、電商處理系統”等。近幾年,公司不斷完善信息系統功能開發和構建,為打造數字申通奠定了良好基礎。

項目背景

隨著中國快遞市場的發展,申通快遞在提供傳統快遞業務服務的同時,格外重視快遞信息化管理和和統一平臺建設;目前仍存在一些網點缺乏全面認識,自身信息化管理意識薄弱,無法快速 立適合自身特色的發展操作平臺,使得信息化管理難以真正發揮應有水平,無法持續、規范、有效地對企業進行數字化管理,制約網點發展瓶頸。

項目內容

1)全業務信息化統一平臺管理、實現快遞訂單處理到貨物簽收全程信息管理和監控;

2)自動財務運單結算,大幅度降低財務結對賬難題問題,最大程度減少繁瑣性對賬工作;

3)電子面單技術應用,與電商緊密結合,大量減少繁瑣的對賬核單事務。

客戶收益

"申通E3快遞軟件系統平臺",包括“快遞業務系統,數據采集系統,稱重計費系統,客戶下單系統,航空業務系統,投訴受理系統”等等,申通服務時效快速提升,品牌形象得到穩步建設!

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